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寿县公安局交管大队车管所创新服务举措,提升群众满意度-全球热点评

来源:寿州人 发表时间:2023-05-09 20:25:15
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【资料图】

近日,寿县公安局交管大队车管所值日警官在大厅外例行巡查时,一辆汽车行驶过来,驾驶员摇下车窗,询问年检车辆如何办理,工作人员立刻告知“6年免检车辆,12123一键即可迅速办结。第6年需要到检测站进行上线检测”,“检测站在哪里?”民警立刻告知群众大厅公示栏可以看一下,“寿县辖区内四家检测站地址、电话公示栏上都有,选择好后,扫一扫所要去的检测站旁边的二维码,直接进入导航就可以跟着导航过去了。”群众立刻拿起手机“扫一扫”,“太方便了,谢谢谢谢!” 

车管所工作人员任伟在工作中发现经常有群众搞不清楚车辆年检的问题,来到车管所后,一问才知道车辆需要去检测站上线检测,看到工作人员反复解释的情形,他仔细思考了一下,然后利用下班时间,通过手机导航地图查询到各站地址后,使用专用软件生成检测站地址导航二维码。近日车管所为落实各项“放管服”新举措,正在更新业务大厅外公示栏内容,于是他立即向所领导建议,把二维码同时放在公示栏上,方便群众扫码导航。 

虽然只是小小的二维码,但是车管所工作人员开拓思路、用心思考、勇于创新,为群众带来了极大的便利,也赢得了群众的肯定。

来源:寿县公安局交管大队车管所 马玉梅

责编:月月  审核:吴刚

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